智行*台违规上架及霸王条款退费纠纷
网友保保_ueoLULYC
处理中
我投诉智行*台及合作的洛阳卿我居公寓 预订了2026年5月2日-5月4日两晚住宿订单。*台备案主体为上海赫程旅行社，与实际经营酒店主体、地址不符，涉嫌违规上架。我于5月1日提前1天申请取消订单，商家以全额扣费为由仅同意退50%房费，设置高额违约金的霸王条款，且违约金远超实际损失，现要求*台协调全额退款。
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补充内容
*台专员说处理不了 *台也不给任何补尝 4个小时什么都没有处理
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