腾讯游戏未成年人未经同意充值四年要求全额退款

网友保保_AICU4Kkk 2026-05-01

审核中

孩子在我不知情下充值，我要求*台退还我四年的充值

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-01 09:39:12

补充内容

*台可能只给退*期的，但是我要求四年内的金额全部退回

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 09:35:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-01 09:28:15

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101329472

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