王者荣耀拒退未成年人充值费用

网友保保_u1S5HtL0 2026-05-01

审核中

王者荣耀以不合理的理由打回我的退费申请并多次进行逃避颠倒黑白不履行未成年人消费保护的规定

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 11:52:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-01 11:41:47

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

101330177

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