申通快递未经同意私自签收并寄错地址
网友保保_kWzh62IV
处理中
2026年4.28号，我的申通快递到了，我本人没有去快递点，但是快递在我不知道的情况下私自签收了，我5.1号去拿快递发现快递寄错地址了，想联系快递改地址或者是退回，被告知快递签收不能处理，且工作人员态度冷漠，不负责任，由于该快递点距离我比较远，很不方便。 我需要快递点给我一个解释，为什么在未超时且不知情的情况下私自签收我的快递，现在出现问题了怎么解决。 不同意退回的解决方案，浪费我的的时间成本，希望快递寄回我原本的地点。
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