酷狗音乐恶意扣费及自动续费问题

网友保保_a03f3c97 2026-05-01

处理中

酷狗音乐*台恶意扣费什么会员扣费请退款20元关闭会员续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 12:56:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 12:47:10

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101330521

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