京东物流货物破损拒赔,要求赔偿并改进服务

网友保保_487eb793

处理中

运输破损了,最大的桌面板子断裂,纸箱有很明显的破损,申请理赔后反过来说纸箱没破损,睁眼说瞎话不给理赔。多次电话无果,拒绝理赔,服务欠缺

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像