飞猪预订酒店因高铁票原因无法入住拒退款

网友保保_b843aGyB 2026-05-01

审核中

我要投诉飞猪*台，预定项目:杭州桐庐骏悦酒店（5月1日江景大床房），问题:因买不上高铁票，无法入住，商家拒不退款。诉求:全额退订房款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 17:50:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-01 17:40:59

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1338.25元

投诉编号：

101332072

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