美团外卖逾期未配送且拒退款
网友保保_lddkQ716
已完结
2026年5月1日在美团*台/蜜雪冰城(实验中学店)购卖2杯热奶茶,后一个多小时未送达,我申请退款,美团售后开始说协调商家退款,后来又说协调不了,现在我商品商品没收到,钱,钱,*台不退,我希望*台能帮助消费者维权,不能空套老百姓钱财!
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解决方案
退款,补偿
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美团已退款!问题已解决!
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