得物无理拒退七天无理由退货
网友保保_5lKFRP6r
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4月16日于得物*台(上海得物信息集团有限公司）购买了一款女式浪琴手表，4月21日签收，爱人打开看见款式表示不喜欢后即盖上盒子，没有任何试戴，我于4月24日退回，在七天无理由退货有效期内正常发起退货申请。退回时，手表本体完好无损，无磨损、划痕、使用痕迹，全套配件完整齐全，货品完全符合退货规范。 *台驳回我的退货退款申请，以外包装盒存在污渍为由拒绝售后，刻意放大外包装细微问题，无视商品本身完好的核心事实，恶意拒绝退货退款，变相剥夺消费者七天无理由退货的法定权利。 本人发起投诉维权后，*台又临时变更拒绝理由，凭空捏造问题，声称表托存在瑕疵，无端新增不合理拒收借口，刻意刁难消费者，并抹去*台前次鉴定记录，前后说辞矛盾、捏造更改拒绝原因，以此剥夺消费者法定七天无理由退货权益，严重违反消费者权益保护相关规定。 现提出诉求： 1、即刻通过我的退货申请，正常办理退货退款； 2、*台公正处理售后问题，停止恶意找茬、无端捏造问题的违规行为，保障消费者合法权益。
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