王者荣耀赠送皮肤被强制改为自购

网友保保_46ff1347

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本人在2026年5月1日15点50分在王者荣耀购买敖隐皮肤准备赠送他人,在游戏内严格按照赠送皮肤流程操作,全程选择给好友赠送、没有任何给自己购买的操作和点击确认。结果游戏系统出现严重BUG,*台私自篡改我的操作,直接强制把赠送订单改成给自己购买,无故扣除点券/金额,完全不是本人主观意愿消费,属于*台技术故障导致的异常扣费。请官方尽快核实系统BUG并给出解决方案,不要推诿拖延!!!

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