掌上生活违规收取循环利息及违约金

网友保保_A8d72cr3 2026-05-02

处理中

我于2022年开卡到现在，每期都正常还款，但是还是收取了大量的循环利息和违约金。我要求退费，上传的图片只是冰山一角。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 12:41:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 12:32:28

投诉信息

掌上生活

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

800元

投诉编号：

101335325

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