智行火车票退票扣费过高涉嫌霸王条款
网友保保_4adb0a32
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订单1(4月28日) 购票：16:47购买广州南韶关高铁票 (115元) 。退票：16:53取消(仅6分钟)，却扣23元，短时间内退票，为何收取高额手续费? 。订单2(4月29日) 。购票：20:00帮朋友*票(125元) 次日12:00取消，扣25元 ，对此扣款我不接受，我不认可，我认为这是霸王条款，*台在明明有票的情况下，先锁票，让我们一直*，临*发车是就多出了很多票，我们还不能根据自己的实际情况去选择了吗？要不是没有合适的时间又怕没有票，谁会选择先买还有扣40多的手续费！未享受服务却被扣款，要求退回多扣的手续费(订单1退23元，订单2退25元)
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