格力天灿PRO空调新机不制冷，要求退货退款
网友保保_6P6tktik
2026年4月30号12点29分51秒在柳州市东风商场尚龙电器一楼格力专柜购买格力的天灿PRO系列空调，5月2号下午2点进行安装，安装好后试用新机，首先开机后，外机居然不启动？？？然后安装师傅又重新开机，外机才开始运作，一直不制冷，开启20分钟后，出风像电风扇，师傅也说一开始是这样的，结果一个小时后，出风好似冷气扇，完全达不到应有的16度的制冷效果。这要不说是一台新机，我还以为是经销商搞鬼给我发的二手空调呢，这么差，一个小时给我制冷效果成这样？要求给我退掉这台没用的，在和售后协商，售后踢皮球，给不出也不想给售后方案，在我的要求下，让售后领导给我回电说，对方好大的官微啊，说丝了人了不都要慢慢排队，难道是让我去它家奔丧？恭喜它了，做个人吧，售后领导就这个说话水*。对方电话留痕：幺仨霸嘁嘁仨零霸丝丝霸。就这个售后说出来的对话，格力的领导层是这样和客户对话的，我也是见识了。没办法和这样的售后正常协商，我要退货退款这台空调，一个小时才像冷风扇效果，而就这，目前还不适特别热，那要是三伏天热起来，我不睡的满头大汗？我买空调是用来享受的，又不是为了供起来。全新空调这个效果简直离谱，二手都比这个强，要求退货退款，不接受新机是这种制冷效果。堪比没用的存在，出风口温度低，但是均衡整体温度就是基本没用，不制冷，不制冷，不制冷。技术部和售后互相踢皮球，这个空调就是个摆设。新机不制冷，退货退款，新机不制冷，退货退款，新机不制冷，退货退款。
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