格力净水机严重漏水致高额水费
网友保保_QaDRx9I4
已完结
2024 年 4 月 19 日，购入格力净水机，并于当日有人上门安装，后于 2025 年 6 月份开始，该机子就处于漏水状态，9 个月的时间水表跳了将*两百五十吨，不要太吓人了，一千多的水费，且家里只有一人居住，也不经常做饭，总的滤的水可能 500L 都没有。售后过来还说是滤芯问题，如果滤芯有问题，应该出水更慢更省水了好吧，一直让更换滤芯，不承认有质量问题。售后*，不仅态度差还欺诈，我需要总部人员联系我处理！给我退款退货赔偿水费！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
