升学e网通至尊会员未使用拒退款

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2024年5月18日在升学e网通购买升学e网通至尊会员,后续出现无法退款情况,当时学校说有作业会布置在上面,并且过了那个学期就不能再购买了,但期间上面并没有老师在上面布置过,我也没使用过,找客服退款遭到拒绝。

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