携程锁票不退订且拒发入园凭证
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我于2026/4/28在携程*台购买富士急乐园游乐设施1日通票3张。其中一位通行者因病无法出行,故于5/1已提交医院诊断报告并申请协商退订,结果另外2张票的入园凭证*台给我锁起来了,我于5/3需要使用凭证,*台迟迟不给退订反馈,也不给我剩余2张票的入园凭证。根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"在线预订*台利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则。请*台速速给我退订并把剩余2张的入园凭证给到我。
