携程重复出票不退款，要求退3758元

网友保保_VHB34cA3 2026-05-02

审核中

我在2026年5月2日定了机票深圳飞丽江，因提交携程订单付款未成功，又重新下了一次，合计下了订了两次，第一次订单未成功，提交了第二次订单，过一会儿，出票了，显示两次都出票成功，一次时间为2026年5月6日，一次时间为2026年5月7日，相当于重复订票了，出票后第一时间联系携程，携程不给退款，现需要退款2026年5月6日的，退款金额为3758元，望协助处理

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-02 22:34:25

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 20:53:02

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用户发起投诉

2026-05-02 20:45:09

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

3758元

投诉编号：

101337716

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