话费充错号码要求退费

网友保保_c6ZIhIg5 2026-05-02

处理中

我父亲于2026年5月2号晚9点左右，想给188****7585充值50元话费，却不小心输错号码，将话费充给了188****7585该号码，充错之后立刻联系了这位机主，机主不予回应，现申请退回这笔话费，退回原充值账户

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 22:23:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 22:23:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-02 22:16:19

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

充值纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101338066

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