飞猪越南加急签未履约且客服推诿

网友保保_43yATaum 2026-05-02

处理中

5月2号早晨6点下单了越南当日加急签，下午6点询问商家，对方以假日为由推诿，与*台交流得不到有效回应

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 22:30:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 22:21:40

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

360元

投诉编号：

101338086

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