痘院士镇海店诱导消费致过敏，要求全额退款
网友保保_qSMTGU8E
本人于 2026 年 4 月 27日，在宁波痘院士（镇海开元广场店）被诱导办理总价 39800 元的 10 次多肽项目。前期门店先以美团低价引流、5800 元针清年卡长期洗脑，后以 “免费局部体验、无效不收费” 为由，诱*我体验该高价项目。 体验当天，门店 3 人围堵轮番推销，操作前涂抹不明冰凉产品，导致面部僵硬、表情说话受限，全程未告知任何术后泛红、过敏等风险。门店在无医疗资质的情况下，违规开展针清破皮 + 刺入式仪器导入操作；全程无正规产品清单、无仪器资质公示、无价目明细，仅以手写方式报价，价格严重不透明。操作中还通过刻意打光差异拍摄虚假对比照，夸大祛痘印效果。 做完项目当晚，我面部立即出现严重发红、发烫、刺痛，整夜无法入睡；后续持续发痒，前往宁波市医疗中心李惠利医院就诊，被确诊为接触性皮炎，病历明确记录皮炎系外院项目操作及产品使用导致。事后我向门店索要仪器、产品资质及项目明细，均被拒绝，对方反复诱导我线下见面扯皮。付费时，对方主动推荐贷款、花呗分期诱导我超前消费。 现提出合理诉求： 该 10 次项目我仅参与了免费体验，后续 10 次项目一次都未进行，要求全额退还 39800 元预付费用； 本次过敏皮炎系门店违规操作、隐瞒风险及产品使用不当导致，我不存在任何违约行为，不接受任何形式的违约金、产品费扣除； 门店应承担本次就医产生的全部医疗费用； 对门店无资质违规开展侵入性医疗操作、虚假宣传、诱导消费的行为，请相关部门依法查处。 恳请相关部门协助处理，要求店家依法全额退还我未消费的 39800 元款项，并承担相应医疗费用。
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