圆通快递未送达且拒报位置致羽绒服湿损

网友保保_uVLBYlen

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寄的快递没有给我送到我填的地址,在圆通小程序里面不让查具体信息位置,在寄快递小程序上面查一直给我显示运输中打电话问又说没有到塔钦,我打了很多个电话问我的快递在哪,都不给说具体位置,要不说还没到要不说帮我催送上门,没有一个是实现了的。寄件也说了是衣服,现在衣服全湿了我还是寄的羽绒服两三百的快递费是拿来看的吗

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我几件羽绒服几千块钱的衣服那么多损失谁来赔,商家还一直说打了电话的,所有的电话记录的短信记录都没有收到他发来的物件信息
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