王者荣耀赠送皮肤功能Bug致点券误扣
网友保保_EHx3WA6M
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本人在王者荣耀游戏中，操作赠送好友 敖丙皮肤礼包 时，因游戏赠送功能出现系统性bug，导致点券被误扣、皮肤错误发放到自己账号，大量玩家同时遇到相同问题。游戏客服以“个人购买不支持退款”“一切已经经过玩家操作确认”为由拒绝处理，属于推卸责任，侵犯消费者权益，要求商家立刻核查bug，退还点券。
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