美团*台订单冲突未提醒致重复扣款
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本人于5月2日 18:00前先后订了5月2号-3号森居公寓和友和服务公寓,也于5月2日18:00前取消入住友和服务公寓,但未取消成功,本人不知情,美团*台未通知。本人于5月2号17点入住森居公寓,*台上同一时段有两个公寓酒店入住订单,未提醒消费者有冲突,友和服务公寓也未向本人发入住信息。现投诉美团*台管理有漏洞,造成本人重大损失,要求*台和商家退回订单全部金额601.84元。
