松鼠便利货不对板，美团外卖未处理
网友保保_MYDfQGjZ
处理中
问题描述: 我在2026年3月30日20:44，在松鼠便利(古田路店)购买了一款标价88元的充电宝，付款后拿到的实物和商家展示/宣传的款式、型号完全不符，属于货不对板，我发现后第一时间找商家沟通解决，但对方一直没有给出合理处理方案。 商家处理情况: 我于2026年3月30日发现问题后，立即通过线下门店/线上客服联系了松鼠便利(古田路店)，反映货不对板的问题，但商家拖延处理且未给出任何解决方案。 投诉诉求: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》。投诉诉求 请求责令松鼠便利(古田路店)退还货款88元，并依据《消费者权益保护法》第五十五条支付惩罚性赔偿(三倍价款264元或最低500元)，同时承担本次投诉相关合理费用。
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