12306候补订单刚成功即不可退，收手续费

网友保保_jApgcAFi 2026-05-03

审核中

刚候补成功的订单就退不了了需要收手续费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 09:03:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-03 08:58:57

补充内容

改签都没车票了

用户发起投诉

2026-05-03 08:57:53

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

105元

投诉编号：

101339026

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