圆通快递运输损坏且24小时未处理

网友保保_dwRfzZUT 2026-05-03

处理中

快递运输过程当中损坏，24小时无人处理，个人打电话给快递小哥，快递小哥说了确实是运输过程当中损坏，给商家打电话商家态度恶劣也不给处理，上报后已经24小时了无人给处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 11:37:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 11:26:44

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

120元

投诉编号：

101339853

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