得物商品存质量问题拒退换
网友保保_i9CSq1bP
处理中
出现质量问题不给维修不给退换要求退货退款
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补充内容
？没接到电话，在得物上看到的
企业跟进
跟进内容
您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
本人2026年2月8日在得物*台上买了一双李宁飞电5的跑鞋，收获76天发现鞋舌开胶，找得物*台申请维修，得物*台回复评估无法维修，因此此单无法提供维修，最终结果故障非质保范围，现要求退货退款。
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