荣耀Magic8 Pro后盖出厂黑点拒换机
网友保保_c23e9be0
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本人与2025年4月25日，购买荣耀白色magic8pro手机一台，使用5天后发现手机后盖有一个黑色污点瑕疵，随后就于售后客服95030联系，客服让我去线下门店售后看看，到了售后门店检测确实后盖有黑点，非人为造成，属于出厂瑕疵，因为是白色手机，后盖黑点很膈应人，线下售后帮我拍照上传提交了诉求换机服务，但是售后总部那边以不符合七天退货，十五天换货的标准为由，拒绝换机。这是你们出厂品质问题，为什么要让消费者替你们买单，本人诉求一直是要求换新机，希望此*台能够帮助但我，谢谢！
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