QQ音乐未经提醒自动续费扣费600元

网友保保_S5IwlIXJ 2026-05-03

审核中

从2023年起，在未被明显提醒的情况下被开通自动续费，且扣费前5天未做扣费提醒，期间用户在不知情，未使用任何权益的情况下被扣取大量会员费，总金额达600元，希望*台停止侵权，退回扣取会员费，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 17:42:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 17:33:28

投诉信息

投诉问题：

自动续费霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

600元

投诉编号：

101341840

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