中国移动未经同意自动续费腾讯会员
网友保保_B3KEpRaF
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事实经过： 本人在2025年4月23日办理首月0.01元腾讯视频会员业务，办理时未明确告知自动续费规则，后续中国移动没有任何短信、电话续费提醒，在我完全不知情的情况下，从2025年4月23日至今每月私自扣费21.9元。 我仅使用了第一个月会员，后续整年没有享受任何腾讯会员服务，属于中国移动未经用户同意私自自动续费、违规乱扣费。已联系10086客服，未给到合理退费解决方案。 申诉诉求： 全额退还从2025年4月23日至今所有违规扣费（共计284.7元）； 按照消费者权益保护法，按欺诈进行三倍赔偿； 立即永久取消该自动续费业务， 后面他打电话告诉我拒绝赔三 说如果我不接受就直接给我晾着 我不知道我在正常所要我的消费者权益为什么要低三下四 不领取就没有使用权那我没有同意干嘛扣我钱
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