司机态度恶劣且恶意不取消订单致误车
网友保保_CbW11CyC
处理中
2026年5月3日，在临沂市罗庄区天润·香墅湾1号打网约车去临沂站坐火车，车牌号是鲁QDW0256，司机姓姜，司机态度恶劣，他的后备箱是电动的，我们打不开后备箱，也没有触碰，试了两次打不开，我们找旁边的按钮也没有，然后他一直坐在驾驶座也不下来帮忙而且态度特别不好特别凶，已经耽误了我们很长时间，最后直接说让我们打别的车，我说我要投诉他，他态度很无所谓根本不当回事，说的投诉就投诉呗，然后他还恶意不取消订单，一直等到5分钟之后才取消，我如果取消就会扣我的钱，成我是过错方了，因为他的原因导致我赶不上火车，我明天还要上班，需要严肃处理他，他在我的损失需要他承担，让他七天之内无法在该*台接单。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
