携程拒退普陀山门票船票订单

网友保保_UW7OCvH6 2026-05-03

已完结

我要投诉携程预定项目: 舟山普陀山门票+船票诉求:订单退订退款，但携程拒绝，而普陀景区官网允许退款，携程属于霸王条款，严重损害消费者利益。订单信息: 订单号：11************40,普陀山风景区门票+朱家尖至普陀山进出岛往返常规客船船票成人票-10:05-12:00入园,使用,1份

投诉进度

用户评价

2026-05-04 07:23:52

用户申请完结

2026-05-04 07:23:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 21:47:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-03 21:43:37

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

220元

投诉编号：

101342793

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