智行*台预订民宿卫生极差拒退款

网友保保_AnLOmjgk

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我要投诉智行旅行*台。预定项目:于2026年5月3日民宿大床房。问题:在智行*台预定沈阳太阳花主题宾馆,到店之后发现卫生条件极差,一楼异味很重,上到二楼走廊有塑料瓶堆叠,散发出很浓烈的恶臭,进到房间枕头被子发黄,毫无干净可言,在*台上申请退款,*台不予退款并让我们联系宾馆老板,老板表示*台不予退款,否则需老板承担我们的住房费用,后来又继续和智行*台交流,*台客服和酒店老板依旧不予退款。

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