中国移动乱扣费、霸王条款及服务差
网友保保_k6USb4Za
处理中
中国移动有限公司已经多次对本人手机卡实行乱扣费,多次停机扣费,客服服务态度差,不处理问题,主动挂断电话。乱扣费不肯退费。其中本人名下宽带,中国移动不肯取消,要扣100元一个月的费用等,这些都是属于霸王条款,*台拒绝处理,现在我表示,中国移动有限公司3天内退还100元,否则将继续向有关部门发起投诉举报。
