投诉圆通快递投递纠纷
网友保保_m1EMkKrr
处理中
网上购买的商品退货，上门取件时间到了快递员打电话给我索要取件码未按时提取商品，物流却显示已经在运输途中，但该商品已放置两天未提走运送。弄虚作假，延误时间，严重影响商品售后。此类事情已经是第二次发生，同样的是圆通快递，同一个快递员，同样的是售后退货，提前索要取件码，物品搁置十几天，物流一直显示在运输，最后商家不同意退货退款，损失自己买单了。我希望有关部门能严查此类情况。第一张图片是物流信息，第二张图片是退货物品放置快递员要求的位置等待提取，两天了还在这里。
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