昆明航悦loft民宿卫生差拒入住,美团退款不及时
网友保保_9OsMmZKY
已完结
我要投诉航悦loft智能民宿公寓(昆明海乐世界店)我是在美团预定2026年5月3日入住的客人,房间卫生差有霉味,卫生间地板有灰尘,空调灰尘多,根本住不了,向酒店前台联系了说可以退款,美团客服未解决进度慢。我的诉求是全额退款,麻烦尽快处理
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
