瑞幸咖啡外卖食品变质且含异物

网友保保_74417c84 2026-05-04

审核中

我在京东下单的瑞幸贝果酸了咖啡里有塑料但是没人解决处理，给我发个短信说联系不上我但从始至终都没接到过瑞幸的电话，就京东来电表示瑞幸的售后他们处理不了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 12:50:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-04 12:34:38

投诉信息

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

24元

投诉编号：

101345053

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