未成年人在腾讯游戏充值3134元要求退费

网友保保_ddb2fe18 2026-05-04

审核中

未成年人2025年1月1日开始到2026年5月2号，在王者荣耀和无畏契约，两个游戏*台上陆陆续续充值3134元购买游戏装备。现在家长要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 13:10:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-04 12:55:20

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

3134元

投诉编号：

101345180

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