菜鸟驿站快递乱投致摔伤拒赔

网友保保_OuLqAMFA 2026-05-04

审核中

2026.5.4快递未经允许放入快递站，2026.5.4取快递的时候，快递站里面有高台阶，并且没开灯，非常黑，不慎摔伤。到三甲医院拍片后，脚踝扭片。快递站工作人员态度恶劣，辱骂。推搡。我要求赔付医药费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 15:04:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-04 14:52:54

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿赔偿解释改善服务

涉诉金额：

255元

投诉编号：

101345800

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