钻石卡老客户紧急开机诉求被拒
网友保保_FlblcPEL
处理中
本人作为中国移动的老客户，也用了16年多了，也是中国移动的钻石卡客户，因本人有比较特殊情况想紧急开机一个星期左右，客服态度很好，也给了我争取了50元的话费，也尽力去帮我争取了很好的解决方案，但是我的诉求还是没有得到有效的解决，我身为一个中国移动的老客户，遇到了一些问题想要紧急开机，可是我不明白中国移动的领导是怎么想的，一直卡着，让我这个老用户确实心寒了，这一点点诉求都满足不了，也不是什么过分的要求，还是钻石卡客户，不知道有什么用，难道就是一个摆设吗？真的遇到了问题了还是解决不了，身为移动的老客户真的心寒了，想通过我本身的这件事给移动提个醒，万一有别的客户遇到了这个问题你们应该怎么处理，作为你们的客户，是想着如何去解决问题的！
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