得物退款申请已寄回但未到账

网友保保_u0AnamPC

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我在得物买了个衣服4月26号申请退款(主要是不喜欢衣服的款式)没有按照申请退货的站点退,只是从小区的外卖站点退,到5月4号还没有收到退款,我去问了一下小区的站点,他说衣服已经退到了,但是没收到退款现在衣服也没了

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