王者荣耀未成年人充值退费纠纷

网友保保_CddXLsUd 2026-05-04

审核中

孩子在*些年玩游戏充值的金额高达2000余元我要求退回90%以上孩子在监护人未知情情况下充值金额过多根据民法典规定是可以退还三年以内的消费记录的而不是*台规定只能退90天

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 17:09:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-04 16:55:35

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101346589

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