网易游戏拒退《暗黑破坏神四》DLC费用

网友保保_RJSSw1bA 2026-05-04

审核中

2026年5月4日购买《暗黑破坏神四》憎恨之躯DLC，240元，当日想退款联系客服拒不退款，游玩时长小于半小时

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 17:28:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-04 17:15:07

投诉信息

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

240元

投诉编号：

101346700

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