顺丰擅自改配送时间致严重延误
网友保保_IxBf50gN
处理中
2日下午寄快递，4日早上顺丰打电话告诉我送错网点，告知正确网点之后未经同意擅自更改配送时间到5号，我急着用，打客服催促了三次，一直说处理，但是一直没有任何进展，甚至又擅自更改配送时间。最后晚上七点半客服又告诉我网点找不到我快递。要5号才能送。本身4号上午的时效，耽误了我一整天，本来急着用才寄的顺丰保证时效，现在因为他们自己的问题一直不解决，造成我巨大的损失。要求七倍运费的现金赔偿。
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