高德地图重复扣款且退票失败
网友保保_oLRdI0Di
处理中
2026年5月4日我本人在高德地图购买候补车票 下了两次款 因为我怕*不到票就加了帮* 后续我收到12306app的提醒要付款 我就付了款 然后立马去高德地图退票 一直点取消订单取消不到 过了一会出现一个购票成功一模一样的车次座位 找了高德app人工客服处理退款 让我去找飞猪app打了飞猪的电话 又一直说只能高德app才能处理 给我两头转耍我呢 现在我是联系高德还是飞猪都说不关他们的事 我在你们*台买的 现在重复我要求取消订单一直在推辞 各说各的
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
