货拉拉司机隐瞒鱼缸破损拒赔

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本人于2026年4月24日在货拉拉*台下单,从辽宁省大连市拉一个鱼缸到辽宁省鞍山市,并协商400价格我协助司机把鱼缸拿上楼,由于货拉拉司机因其他货物原因未按约定时间到达,我需要外出上班,再次协商额外加50元他自己把鱼缸跟柜子拿到楼上,货拉拉司机同意后把鱼缸柜子拿上去后,拿鱼缸时应该发现有破损并隐瞒实情,说拿不动,给我放在楼宇门,也没让我确认收货,也没让我验货,额外的50费用也不要了。之后就跑了,待我下班回来发现鱼缸破损司机不承认,我申请*台介入,*台以司机口头不承认拒绝赔偿,并强行扣除运费。现在我要求赔偿鱼缸及运费。上传的视频是发货前完好的视频,图片是拒绝赔偿,及我让家里人验货,司机钱不要了,鱼缸放楼下就跑的证据,也没让我家人验货,也没找我要运费

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货拉拉 货拉拉客服售后投诉维权中心
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2900元
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101347773
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