得物*台苹果17 Pro Max资源机充电发烫拒退

网友保保_kUJZkup1 2026-05-04

处理中

我在得物*台买了一部苹果17 Pro Max资源机充电发烫说我拆封了，商家不给退货，一直在等待处理就是没有回应

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 22:22:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 22:22:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 22:17:23

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9620元

投诉编号：

101347977

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