9岁儿童未经同意充值700多元未退费

网友保保_HrYvvUtD

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我家小孩9周岁,在我们家人都不知情的情况下于2026年5月2日至5月4日用他奶奶微信支付了七百多元,现在*台资料什么都提交了,客服一直拖拉着不审核,还说预计要十个工作日

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