王者荣耀赠送皮肤误购致充值损失
网友保保_tFGB3okV
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2026年5月5日,在王者荣耀商城,我本来想给好友赠送敖隐的灵珠皮肤礼包皮肤,全程点击的是赠送按钮,因为点券不足,充值了198元。充值完成后,系统没有任何二次确认,直接把皮肤购买到了自己账号上,并不是我自愿自用购买。属于游戏界面流程误导,赠送充值流程存在 bug,严重影响正常赠送操作。我试图通过王者客服解决,根本无从解决,诉求页面甚至连流水记录都没有。诉求:我准备重新给好友赠送,请王者荣耀原路退还我自己账号上的敖隐皮肤的充值点券/充值金
