京东物流运输致电视机严重损坏
网友保保_2Yac9JOZ
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我要投诉京东物流，运单号:JDX05********14 物品:退货电视机,购买金额:984.3元本人将电视机退回商家时,外包装和机器完好无损,有照片视频留存凭证。交由京东物流承运后,运输途中造成电视机破损、损坏严重,已无法正常售后和二次销售,完全属于京东物流运输全责。 根据相关法规,承运人对运输途中货物损毁需承担全额赔偿责任,不得以未保价为由压低赔偿。 现正式投诉并申请理赔: 1.全额赔付货款 984.3元 2.免除并退还本次退货物流运费 3.24小时内专员电话联系,给出明确理赔处理方案 我已保留退货前完好凭证、破损实拍照片视频、订单金额截图全部证据。
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